1. Introduction aux mentions légales
Bienvenue sur le site Duvairilorvion.
Les présentes mentions légales ont pour objet d'informer les utilisateurs sur les informations relatives au site, l'étendue des services, les règles d'utilisation et les aspects juridiques applicables.
En accédant ou en utilisant ce site, vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les dispositions qui y sont énoncées.
Nous nous engageons à offrir aux consommateurs français une expérience d'achat en ligne claire, transparente et sécurisée.
2. Informations sur le site
Nom du site :
Duvairilorvion
Adresse du site :
duvairilorvion.com
Adresse postale :
2601 Nelson Rd N, Cape Coral, FL 33993, US
Adresse électronique :
solutions@duvairilorvion.com
Numéro de téléphone :
+1 (239) 527-9041
Horaires d'ouverture :
du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
3. Champ d'application des services
Nous proposons sur notre site la présentation de meubles ainsi que des services d'achat en ligne.
Nos services incluent :
La consultation des meubles ;
La passation de commandes en ligne ;
La livraison des articles ;
Le service client et le support après-vente.
La livraison est assurée sur l'ensemble du territoire français métropolitain.
Vous pouvez, via notre site, consulter les informations sur les produits, effectuer vos achats et bénéficier d'un accompagnement client.
4. Responsabilités de l'utilisateur
Lorsque vous utilisez notre site, vous vous engagez à :
Fournir des informations exactes et complètes ;
Assurer l'exactitude des informations de commande ;
Utiliser les fonctionnalités du site de manière appropriée ;
Respecter les lois et règlements applicables.
Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site et fournir des informations précises.
Cependant, en raison de l'environnement numérique, des opérations de maintenance, des services logistiques ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté, nous nous efforçons, dans la mesure du raisonnable, d'apporter notre aide en cas d'incident.
5. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de garantir que les informations présentées sur le site :
Descriptions des produits ;
Images ;
Caractéristiques techniques ;
Prix ;
Soient exactes et claires.
En raison des différences d'affichage entre les appareils, la couleur réelle des produits peut présenter de légères variations.
Les stocks, les prix ou les informations produits peuvent être ajustés en fonction des disponibilités. Les informations définitives sont celles figurant sur la page de confirmation de commande.
6. Commandes, paiement et livraison
Lors de vos achats, vous devez :
Sélectionner les articles ;
Saisir vos informations de livraison ;
Choisir votre moyen de paiement ;
Confirmer et régler votre commande.
Après validation, votre commande est traitée conformément à nos politiques.
Les conditions de livraison sont les suivantes :
Livraison sur l'ensemble du territoire français métropolitain ;
Pour les commandes inférieures à 99,99 €, des frais de livraison de 9,99 € s'appliquent ;
Pour les commandes égales ou supérieures à 99,99 €, la livraison est gratuite ;
Le délai de traitement des commandes est généralement de 1 à 3 jours ouvrables ;
Le délai de transport estimé est de 5 à 8 jours ouvrables.
Pour plus de détails, veuillez consulter :
7. Annulation, retour et remboursement
Vous pouvez demander l'annulation de votre commande sous réserve des conditions applicables.
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez en demander l'annulation.
Si votre commande a déjà été expédiée, l'annulation directe n'est généralement plus possible. Vous pourrez, après réception, demander un retour conformément aux conditions applicables.
Pour plus de détails, veuillez consulter :
Politique d'annulation des commandes
Politique de retour et de remboursement
Les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la loi ne sont pas limités par la présente politique.
8. Protection des données et Cookies
Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs.
Le traitement des données sur notre site est conforme :
Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne ;
Aux règles françaises applicables en matière de protection des données.
Les informations collectées sont principalement utilisées pour :
Le traitement des commandes ;
La livraison des articles ;
Le service client ;
L'optimisation du site ;
Le respect des obligations légales.
Vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification ;
Droit à l'effacement dans les conditions prévues ;
Droit de retirer votre consentement.
Notre site peut utiliser des Cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Pour les Cookies nécessitant votre consentement, nous vous informerons préalablement et vous pourrez les accepter ou les refuser.
Pour plus de détails, veuillez consulter :
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site, notamment :
Le contenu des pages ;
Les images ;
Les textes ;
Les éléments de conception ;
Est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation à des fins commerciales sans autorisation est interdite.
10. Services tiers
Le site peut contenir des liens ou des services fournis par des tiers à des fins de commodité.
Nous ne contrôlons pas le contenu des sites tiers ni leurs pratiques en matière de confidentialité.
Lorsque vous accédez à des sites tiers, vous êtes tenu de respecter leurs propres règles.
11. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes mentions légales sont régies par les règles applicables au marché français.
En cas de litige, nous vous invitons à privilégier une résolution amiable.
À défaut, le litige sera traité conformément au droit applicable.
Les présentes mentions ne limitent en aucun cas les droits légaux dont vous bénéficiez en vertu du droit français et européen.
12. Coordonnées
Adresse électronique : solutions@duvairilorvion.com
Numéro de téléphone : +1 (239) 527-9041
Adresse postale : 2601 Nelson Rd N, Cape Coral, FL 33993, US
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)